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Est-ce suspect ?
Un score de vigilance fondé sur des signaux observables, jamais présenté comme une preuve absolue.
Avant de cliquer, payer ou répondreUn doute ?
Un doute ?
Vérifiez les signaux.
Sûr ou Suspect vous aide à prendre une décision prudente face à un SMS, un e-mail, un site, un appel ou un compte possiblement compromis. Aucun mot de passe, numéro de carte ou pièce d’identité ne doit être saisi ici.
✓ Gratuit✓ Sans compte✓ Pas de données sensibles demandées
Le site répond à trois questions simples
Pas de jargon. La priorité est de savoir quoi faire maintenant.
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Quel est le risque ?
Données, argent, identité, compte, appareil : le niveau d’urgence dépend de ce qui a déjà été exposé.
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Que faire maintenant ?
Une marche à suivre courte, puis orientation vers les services officiels lorsqu’une victime a déjà subi l’incident.
Appels et numéros suspects
Comment savoir si un numéro de téléphone est suspect ?
Un numéro inconnu ne suffit pas à prouver une arnaque, et un numéro familier affiché à l’écran ne prouve pas qui vous appelle. Regardez surtout le scénario et la demande : urgence, pression, code, mot de passe, validation bancaire ou installation d’une application doivent vous faire interrompre l’échange.
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Ne vous fiez pas au numéro affiché
Un appelant peut usurper un numéro. Si l’appel prétend venir de votre banque, d’une administration ou d’un proche, ne confirmez aucune information pendant l’appel. L’Arcep explique l’usurpation de numéro.
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Vérifiez par un canal que vous choisissez
Raccrochez puis contactez l’organisme depuis son application, votre espace client ou le numéro indiqué sur son site officiel. Une banque ne vous demandera pas votre mot de passe, votre code secret ou de valider une opération pour l’« annuler ». Voir les réflexes contre le faux conseiller bancaire.
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Ne rappelez pas un appel manqué suspect
En particulier si aucun message n’a été laissé : le rappel peut entraîner des frais. En France, un spam vocal peut être signalé gratuitement au 33700 par SMS avec « spam vocal » suivi du numéro appelant. Consulter les consignes de Service-Public.
Vous avez déjà transmis un code ou de l’argent ?
Interrompez l’échange et contactez immédiatement votre banque par ses coordonnées habituelles. Pour être orienté après un incident numérique, utilisez 17Cyber.
Diagnostic de vigilance
Choisissez la situation puis répondez sans copier de données personnelles ou bancaires.
Vigilance faible — 0/100
Répondez aux questions pour obtenir un niveau de vigilance.
Ce score est une aide à la décision. Il ne certifie ni la sécurité ni la fraude d’un message, site ou interlocuteur.
Vous avez déjà agi ? Ne perdez pas de temps.
Les actions dépendent de ce que vous avez transmis. Commencez par arrêter l’échange et conserver les preuves.
Parcours d’urgence
Que s’est-il passé ?
Choisissez votre situation.
Nous afficherons les premières actions à effectuer, sans vous demander aucune donnée sensible.
Carte, virement ou code bancaire
Contactez immédiatement votre banque via son numéro officiel. Faites opposition ou signalez l’opération selon la situation. Ne validez plus aucune demande reçue par téléphone ou message.
Mot de passe ou compte
Changez le mot de passe depuis le service officiel, déconnectez les sessions inconnues et activez l’authentification multifacteur. Si le mot de passe était réutilisé, changez-le ailleurs aussi.
Pièce d’identité ou données personnelles
Conservez les preuves, surveillez les usages frauduleux et utilisez les démarches officielles adaptées en cas d’usurpation.
Assistance officielle
Pour une cybermalveillance déjà subie, utilisez le service public 17Cyber. Sûr ou Suspect intervient surtout avant l’incident et ne se substitue ni à votre banque ni aux autorités.
Guides prioritaires
Des guides pratiques pour vérifier un achat, un SMS, un appel, une fuite de données, un faux site ou un compte compromis.
Achat en ligne
Black Friday 2026 : vraie promotion ou piège ?
Prix des 30 jours, vendeur, frais cachés, paiement et faux messages : les contrôles avant d’acheter.
Données personnellesFuite de données : que faire de J0 à J+30 ?
Un parcours chronologique après une notification, sans saisir de données sensibles.
IA / AppelArnaque au clonage vocal : que vérifier ?
Une voix familière ne suffit plus à prouver une identité.
PhishingComment reconnaître un phishing ?
Les signaux qui comptent et les erreurs à éviter.
Site internetComment savoir si un site est fiable ?
Méthode de vérification avant achat ou saisie de données.
SMSArnaque SMS : que vérifier ?
Colis, amende, banque, carte Vitale et liens frauduleux.
IdentitéUsurpation d’identité : que faire ?
Réagir vite si des documents ou données ont été transmis.
CompteCompte piraté : les premières actions
Récupération, mots de passe et sessions inconnues.
AppareilVirus informatique : signes et conduite à tenir
Limiter les dégâts sans installer n’importe quel “outil miracle”.
Banque / AppelFaux conseiller bancaire : que faire ?
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