Malware
Virus informatique : signes et conduite à tenir
Un appareil lent ou une fenêtre étrange ne suffit pas à prouver une infection. Évitez les fausses solutions qui aggravent le problème.
Signaux possibles
- Logiciels ou extensions inconnus apparus récemment.
- Redirections, publicités ou alertes persistantes inhabituelles.
- Antivirus désactivé ou paramètres modifiés sans action de votre part.
- Fichiers inaccessibles, renommés ou chiffrés.
- Connexions ou messages envoyés depuis vos comptes sans vous.
À éviter
N’appelez pas un numéro affiché par une fenêtre d’alerte inconnue et n’installez pas un logiciel de prise en main à distance sur demande d’un prétendu support technique.
Si l’incident a déjà eu lieu
Conservez les preuves et utilisez l’assistance officielle 17Cyber pour obtenir des recommandations adaptées à la situation.
Accéder à 17Cyber