Compte

Compte piraté : les premières actions

Si vous voyez une connexion ou une action inconnue, sécurisez d’abord l’accès au service depuis son interface officielle.

Ordre de priorité

  • Changez immédiatement le mot de passe depuis le service officiel.
  • Déconnectez les appareils et sessions inconnus.
  • Vérifiez l’adresse e-mail et le téléphone de récupération.
  • Activez l’authentification multifacteur.
  • Changez les autres comptes qui utilisaient le même mot de passe.
Si l’incident a déjà eu lieu

Conservez les preuves et utilisez l’assistance officielle 17Cyber pour obtenir des recommandations adaptées à la situation.

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